Chúng tôi luôn cố gắng đóng gói sản phẩm của chúng tôi thật cẩn thận để tránh sai lầm là gởi sai sản phẩm hoặc làm hàng bị thiệt hại khi vận chuyển, tuy nhiên, đôi khi vẫn bị thiếu sót. Xin quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại từng gói hàng khi nhận.
Nếu bạn phát hiện ra bất cứ thiệt hại hay sai hàng / sai số lượng, xin vui lòng gọi điện thoại hoặc gửi email cho chúng tôi tại info@KhoeDepTuNhien.com hoặc skincare@EileenMai.com trong vòng 2 ngày làm việc. Xin vui lòng cung cấp cho chúng tôi số đơn hàng, tên, địa chỉ, và mô tả về những gì đã xảy ra. Chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì tiếp theo. Nếu một món hàng thay thế có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ gửi cho bạn ngay lập tức mà không có thêm phụ phí nào.
