Chúng tôi khuyến khích tất cả khách hàng nên mua hàng mẫu dùng thử để xem sản phẩm có phù hợp với da và nhu cầu hay không trước khi đặt mua sản phẩm với dung tích lớn hơn. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ hài lòng với mỗi lần mua sản phẩm EILEEN MAI®. Chúng tôi tin tưởng vào chất lượng các sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn không hài long, bạn có thể chọn trả hoặc đổi lại hàng đã mua. Xem dưới đây để biết thêm chi tiết.
a. Trả hàng tại một cửa hàng bán lẻ:
Nếu bạn mua sản phẩm EILEEN MAI® từ một cửa hàng bán lẻ, xin vui lòng liên hệ với các cửa hàng này trực tiếp để biết chính sách hoàn trả của họ.
b. Trả hàng cho các đơn đặt hàng mua từ EileenMai.com:
Chúng tôi nhận trả hàng trong vòng 30 ngày trên tất cả các đơn đặt hàng (kể từ ngày gửi trên các hóa đơn). Nếu vì bất cứ lý do gì bạn không hoàn toàn hài lòng, bạn có thể trả lại sản phẩm để được hoàn lại đầy đủ giá bạn đã trả cho sản phẩm đó (trừ phí vận chuyển và xử lý).
Khi đóng gói các hàng để gởi trả, bạn hãy lưu ý các điểm sau:
• Các gói hàng trả lại được đóng dấu bưu điện trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày gửi
• Gởi lại các hóa đơn gốc cùng với hàng gởi trả.
• Tất cả các sản phẩm vẫn chưa mở và còn trong bao bì nguyên vẹn
• Nếu bạn mua một sản phẩm có kèm quà tặng hoặc theo bộ, thì phải được trả lại quà tặng hoặc cả bộ
Xin gởi hàng về địa chỉ:
EILEEN MAI
Attn: Return & Exchange
2530 Berryessa Road #519,
San Jose, CA 95132, USA
